아이디어 선정이유
소비자는 선택의 수가 적어도 문제지만 너무 많아도 결정하는데 장애를 겪는다.
넷플릭스에 접속한 소비자는 방대한 콘텐츠 양 때문에 선택 자체를 기피한다.
이를 위한 대책으로 알고리즘이 있지만,
늘 비슷한 추천을 제안받는 소비자는 지루함을 느낀다.
따라서 기존 알고리즘과 다른 새로운 큐레이팅 방식이 필요하다.
콘텐츠는 경험재다. 직접 경험하지 않으면 그 가치를 알 수 없다.
전세계 가입자 수 1위 OTT 서비스인 만큼 넷플릭스 브랜드 자체 인지도는 높은 상황이다.
그러나 넷플릭스 내 개별 콘텐츠 관련 프로모션은 예고편, 포스터 밖에 없고 앞서 말한 선택의 역설에 의해 사람들은 주로 SNS를 통한 WOM에 많은 영향을 받게 된다.
따라서 콘텐츠를 홍보함과 동시에 친숙함을 느끼게 만들 수 있는 프로모션이 필요하다.
알바천국이 Z세대 1052명에게 시행한 설문조사에 따르면
메타버스 공간을 이용하지 않는 이유로